Máy laser dùng ánh sáng từ đèn phát ra và hội tụ qua thanh thủy tinh, đến thấu kính và đầu bắn để chuyển thành năng lượng ánh sáng đến bề mặt cần xóa.
Cũng như máy triệt lông trong quá trình sử dụng nhân viên spa dùng có nhiều sự cố xẩy ra do kỹ thuật và do cách sử dụng. Một trong số các bệnh thường gặp là:
1. Máy vẫn hoạt động bình thường nhưng tia bắn ra không chuẩn dẫn đến vết xóa bị lem, không chuẩn: Sự cố này ảnh hưởng cực kỳ lớn đến chất lượng của ca làm thẩm mỹ thậm chí dẫn đến hỏng vị trí tác động.
Sự cố này thường là do tay cầm bị lỗi, do đó ánh sáng phát ra và hội tụ không tròn đều làm cho vị trí vùng tác động không chính xác.
Nguyên nhân chính thường là do lỗi của tay hoặc do nhà sản xuất. Một số ít do kỹ thuật viên spa không dùng đúng loại thấu kính.

Máy triệt lông thường dùng đèn chiếu sáng qua thấu kính và đá từ tay cầm để tác động lên bề mặt da. Với tác dụng của ánh sáng để triệt lông nơi tác động.
Trong quá trình thao tác và khấu hao một số lỗi thường xẩy ra như:
1. Máy vẫn bắn sung bình thường nhưng hiệu quả triệt không hiệu quả: Với lỗi này nguyên nhân thường là do bóng đã cũ và số sung hiệu quả đã hết mặc dù các spa viên đã tăng năng lượng lên mức cao. Cũng có thể do nguyên nhân bóng bị hỏng đen bóng, khoang làm mát bẩn và ánh sang ít đi qua được thấu kính và đá đẫn đến năng lượng đến da không đủ như máy phát ra. Thậm chí còn do một số spa viên dùng nhầm thấu kính trẻ hóa cho việc triệt lông..
2. Do bộ phận phóng năng lượng bị yếu: Vấn đề này thường xẩy ra do spa viên hay dùng ở mức năng lượng quá cao và không đúng kỹ thuật, cũng có thể do sự cố điện.
3. Bộ phận công xuất máy yếu hoặc hỏng. Nguyên nhân này thường do nguyên nhân nhà sản xuất hoặc do ký thuật và sự cố điện.